




الأسئلة المتداولة
هل حقائبك مصنوعة يدويًا؟
نعم، كل حقائبنا كذلك صناعة يدوية!
تم تصنيع كل حقيبة بعناية فائقة واهتمام بالتفاصيل على يد حرفيين مهرة. نحن نفخر بحقيقة أن كل قطعة فريدة من نوعها، وذلك بفضل العملية الحرفية واستخدام مواد عالية الجودة مثل الراتنج والراتنج والنحاس والأحجار الطبيعية والمكونات الصديقة للبيئة. يضمن هذا النهج المصنوع يدويًا عدم وجود حقيبتين متماثلتين تمامًا، مما يجعل كل واحدة منهما إضافة خاصة إلى مجموعتك.
كم من الوقت يستغرق الشحن؟
الإمارات العربية المتحدة: التسليم في اليوم التالي للعناصر الموجودة في المخزون (الوقت المقطوع 12 ظهرا).
السعودية، عمان، قطر، الكويت، البحرين: 3-4 أيام العمل.
دولي (بقية العالم): 4-5 أيام عمل عبر DHL.
إذا كانت الحقيبة ليس في المخزوننظرًا لأنه مصنوع يدويًا، فقد يستغرق الأمر ما يصل إلى 3 أسابيع لإرسال. بعد الإرسال، يتم التسليم وفقًا للجداول الزمنية المذكورة أعلاه. يمكنك دائمًا التحقق من توفر الحقيبة على info@selomenika.com
هل يمكنني إرجاع طلبي؟
نريد منك أن تحب عملية الشراء الخاصة بك! على الرغم من أننا لا نعرض المبالغ المستردة نظرًا لطبيعة حقائبنا المصنوعة يدويًا، إلا أنه يسعدنا مساعدتك في الاستبدال أو توفير رصيد متجر صالح بدون تاريخ انتهاء الصلاحية.
هل يمكنني الحصول على شحن مجاني؟
نعم! نحن نقدم التوصيل مجاني للأوامر أعلاه 1000 درهم ل دول مجلس التعاون الخليجي و الإمارات العربية المتحدة.
ل دولي الطلبات، استمتع بالشحن المجاني على المشتريات التي تزيد عن $350.
كيف يمكنني الاتصال بكم إذا كان لدي أسئلة؟
يمكنك التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني على info@selomenika.com لأية استفسارات أو مخاوف.
هل حقائبك صديقة للبيئة؟
نعم، الاستدامة مهم بالنسبة لنا. نحن نستخدم صديقة للبيئة المواد حيثما أمكن ذلك والتأكد من أن عملياتنا مسؤولة ولطيفة على البيئة.
كيف أعتني بحقيبتي؟
للحفاظ على حقيبتك المصنوعة يدويًا مثالي حالة:
- تجنب ملامسة العطور أو الزيوت أو أي مواد كيميائية قاسية، لأنها قد تلحق الضرر بالسطح.
- كن حذرًا من الخدوش المحتملة، لأن الحقيبة حساسة وهشة.
- قم دائمًا بتخزين حقيبتك في كيس الغبار الموجود عند عدم استخدامها لحمايتها من الغبار وأشعة الشمس.
باتباع هذه الخطوات، ستضمن بقاء حقيبتك جميلة و يدوم لفترة أطول!
ما هي أسعار الشحن؟
أسعار الشحن:
- الإمارات العربية المتحدة:
شحن مجاني للطلبات التي تزيد عن 599 درهمًا إماراتيًا
رسوم الشحن 20 درهماً للطلبات التي تقل قيمتها عن 599 درهماً - دول مجلس التعاون الخليجي:
شحن مجاني للطلبات التي تزيد عن 999 درهمًا إماراتيًا
رسوم الشحن 40 درهماً للطلبات التي تقل قيمتها عن 999 درهماً - بقية العالم:
شحن مجاني للطلبات التي تزيد قيمتها عن 350 دولارًا أمريكيًا
رسوم الشحن 30 دولارًا أمريكيًا للطلبات التي تقل قيمتها عن 350 دولارًا أمريكيًا

